新しい通販サイトを作るので、既存のサイトをバックアップする。FTPですべてのファイルをダウンロードしたら、次はデータベースをバックアップ。
phpMyadminにログインして、すべて選んだらエクスポートで実行。
いつもなら保存のポップアップが出てきて保存するが、画面が白くなって反応しない。
どうしようもないのでサポートに連絡すると、phpMyadminを再インストールしてくださいと。
そんなことできるのか、と思うとコントロールパネルの中に再インストールがあった。
再インストールして5分待つと(待てと書いてあるから)無事修復。
データベースが無事エクスポートできた。
たったこれだけのことで1時間は使った。