いつかするはずだろうミス

旅行会社の社員として（社長だが）必ずいつかするはずだろうミスをした。
予約のキャンセルを忘れて、キャンセル料を請求されること。
忘れているくらいので、当然全額請求。
泊まってもいないのに…どうせ空室…お客を入れたでしょ…
旅館のように、部屋を空けて、食事も用意した、すべて無駄になったというのならもっと反省する。
反省するべきところは大いに反省して、あとは悪になりきる。
キャンセル料を請求したら、もうそこには二度と泊まらないと思うのだが。
そのホテルは、二度と泊まらなくてもキャンセル料がほしいのだろう。
ハマトラベルは年内に大きく変わる予定。
この秋はいろいろなことが起こって、いろいろ考えた。
この思考を絶対に無駄にはしない。